Lo que buscamos con esta parte del proceso es entender es la problemática o necesidad, que el cliente, la marca o la empresa está enfrentando en este momento y las futuras situaciones que podría presentar, con base en un análisis práctico que se le realiza a la marca.
Este proceso va acompañado de la elaboración del brief, de la mano del cliente.
Antes de realizar una propuesta, la agencia realizará un estudio en general para identificar y entender el contexto real en el que se mueve el negocio y sus problemáticas para no trabajar sobre supuestos o sobre la experiencia de la agencia, sino aplicando los conocimientos adquiridos sobre la marca y el mercado, bajo data que justifique y dé peso a las ideas:
-Tendencias -Contexto -Consumidor -Competencia -La empresa, marca o producto -La categoría.
RESPUESTA
Es lo que la agencia propone, lo que la agencia presenta al final para dar respuesta al RETO, con base en la REALIDAD.
Nuestra RESPUESTA siempre estará acompañada de objetivos, metas tangibles o intangibles, buscando siempre darle al cliente una solución lógica, coherente y creativa.